這封表揚信一直存放在迎龍服務(wù)區(qū)的辦公室里,字里行間透出司機無限的感激和贊許!
記得那是2011年12月12日 ,這天天氣特別寒冷。中午,當(dāng)班的工作人員正準備吃飯,這時,一輛車牌為渝B8J371的小車停在了迎龍服務(wù)區(qū),車剛停穩(wěn),從車里下來兩個人急匆匆地向大廳走來,他們滿臉倦容,看來已在高速公路上開了很久了。剛進大廳他們就焦急地詢問服務(wù)區(qū)安全巡查員餐廳的位置,當(dāng)?shù)弥蛷d還未開業(yè)時,只好向安全巡查員求助,他們因長時間開車現(xiàn)在又冷又餓,希望得到幫助。服務(wù)區(qū)當(dāng)班的保安人員李坤全和保潔人員倪月芬、王光榮,連忙讓兩位進屋烤火,并毫不猶豫地將自己剛煮好的飯菜讓給了他們,而自己重新下了一碗面吃。吃著香噴噴的飯菜,司機感動得不知如何是好,一個勁兒地握著他們的手連連道謝,他們微笑著說:“出門在外,哪個不遇到點困難,可以幫就幫一下,沒什么?!睒銓嵉脑捳Z,真誠的笑容,猶如冬日的暖陽溫暖著大家。
“急他人所急,想他人所想”,這就是高速公路服務(wù)區(qū)的員工們,用他們最真誠的微笑和行動詮釋著我們公司“享受高速、感受真誠”的服務(wù)理念,向南來北往的廣大駕乘人員們展示著重慶高速人的風(fēng)采,重慶人的大愛!