截至2023年7月,重慶高速ETC發(fā)行新用戶12.26萬名,完成目標(biāo)任務(wù)的61.3%。現(xiàn)階段,ETC發(fā)行工作面臨以下困境,一是各銀行合作意愿消退,發(fā)行積極性普遍降低;二是用戶辦理難投訴攀升;三是ETC增值業(yè)務(wù)因行業(yè)準(zhǔn)入限制多,導(dǎo)致市場拓展有難度。面對以上困境,重慶高速ETC積極應(yīng)對,一是積極與各銀行溝通協(xié)調(diào),探討ETC發(fā)行合作新模式,吸引銀行繼續(xù)合作,目前已引入浙商銀行作為ETC合作銀行;二是積極探索研究收費(fèi)產(chǎn)品,擬推出適應(yīng)市場變化和用戶需求的ETC產(chǎn)品,解決用戶辦理難的現(xiàn)狀;三是積極協(xié)調(diào)人民銀行給予ETC拓展應(yīng)用支付的合規(guī)性政策支持,有效降低支付運(yùn)營成本,進(jìn)而更好地拓展ETC智慧停車、ETC智慧加油等多場景應(yīng)用。