彭梅，精于服務(wù)、敢打硬仗，多次牽頭承辦市級、行業(yè)主管單位、高速集團(tuán)的重大活動，均圓滿完成服務(wù)任務(wù)，獲得了一致贊譽(yù)。她是用心服務(wù)的骨干，在本職崗位上科學(xué)創(chuàng)新、降本增效，開創(chuàng)后勤工作“五統(tǒng)一”管理模式；她是盡心服務(wù)的標(biāo)兵，沖鋒在前、勤勉務(wù)實(shí)，確保了圍龍服務(wù)按期開通服務(wù)車方；她是誠心服務(wù)的榜樣，“920”全國首屆服務(wù)區(qū)美食品鑒會期間，20天駐扎在現(xiàn)場，籌備到位、服務(wù)到位，讓圍龍服務(wù)區(qū)在全國亮出了有影響力的服務(wù)名片。她充分發(fā)揮自身特長，利用工作之余長期義務(wù)培訓(xùn)員工服務(wù)技能、輔導(dǎo)才藝，帶領(lǐng)出一支獲得高速集團(tuán)、中鐵投資集團(tuán)各類大賽一等獎(jiǎng)的運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)。用自身的多才多藝組織、策劃并實(shí)施公司各類大型活動，傳播高速正能量。
獲獎(jiǎng)感言：很榮幸被集團(tuán)評為“服務(wù)之星”并站在這里與大家分享我的喜悅。首先，感謝集團(tuán)公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我，體現(xiàn)人生價(jià)值的良好平臺。這個(gè)平臺為我今日的成功提供了堅(jiān)實(shí)的根基；感謝領(lǐng)導(dǎo)們在工作中給予我的支持與關(guān)懷，這些給了我無限動力；特別感謝在崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作的我的同事們，正是他們的無私幫助構(gòu)成了我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。在這里對所有幫助過我，激勵(lì)過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說聲：謝謝!
“用我的服務(wù)，換您的滿意！”每當(dāng)面對進(jìn)入服務(wù)區(qū)的廣大司乘朋友時(shí)，這句話就會涌上我的心頭，這也是我的服務(wù)原則。看到因我們的用心服務(wù)換來廣大司乘朋友們感謝的眼神與滿意的微笑時(shí)，更加使我堅(jiān)定了信念。
今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人，更應(yīng)該是屬于我背后的團(tuán)隊(duì)。是我們的上下一心、相互合作，才創(chuàng)造了工作業(yè)績。
希望集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我深知“服務(wù)之星”的“星”既來之不易又意義深遠(yuǎn)，這顆星猶如天上的北斗星，是一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)，會讓許多人參照著向前邁步。所以在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己，用飽滿的熱情投入到每一天的工作中，爭取更好的成績，為集團(tuán)及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量、添磚加瓦。
